Allgemeine Verkaufsbedingungen der Website www.material-pompier.com

Artikel 1: Objekt  

Artikel 1.1: Der Vertrag

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Bestellungen auf der Website www.material-pompier.com. Sie zielen darauf ab, die Verkaufsbedingungen zwischen dem Unternehmen zu definieren EUROMAST und der Kunde von der Bestellung bis zu den Dienstleistungen, einschließlich Zahlung und Lieferung. Sie regeln alle für die Auftragserteilung erforderlichen Phasen und sorgen für die Weiterverfolgung dieser Bestellung zwischen den Vertragsparteien auf der Baustelle des Unternehmens. EUROMAST. Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten nur für die Annahme einer Bestellung und ersetzen alle anderen Bedingungen, mit Ausnahme der vorherigen, ausdrücklichen und schriftlichen Befreiung. EUROMAST behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit anzupassen oder zu ändern. Alle Änderungen dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Online-Bereitstellung.

Artikel 1.2: Definition

Der „Kunde“ bezeichnet jede natürliche Person, mit der die Kauf-Verkaufs-Beziehung hergestellt wird und der die Bestellung in Rechnung gestellt wird. Die "Site" bezeichnet die Website www.material-pompier.com. " EUROMAST ”Bedeutet das Unternehmen EUROMAST, SARL mit einem Kapital von 60,000 Euro, dessen Sitz 90 allée des Érables ist - 73420 Drumettaz-Clarafond, eingetragen unter der Nummer 437 706 401 RCS CHAMBERY.

Artikel 1.3: Kapazität

Der Kunde erklärt, über die volle Rechtsfähigkeit zu verfügen, die es ihm ermöglicht, sich unter diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen zu verpflichten.

Artikel 1.4: Bestimmungsort

Der Kunde erklärt, keine Produkte und Artikel auf der Website zu kaufen www.material-pompier.com mit dem Ziel, sie weiterzuverkaufen und dass diese Käufe für eine Verwendung bestimmt sind, die nicht mit seiner beruflichen Tätigkeit zusammenhängt. Um die Verfügbarkeit von Produkten für alle Kunden sicherzustellen, insbesondere bei Werbeangeboten, EUROMAST behält sich das Recht vor, die Erfüllung einer Bestellung, die als abnormal angesehen wird, ganz oder teilweise zu verweigern, insbesondere in Bezug auf die Mengen von Produkten, die normalerweise von einem Verbraucher bestellt werden.

Artikel 2: Inhalt des Angebots  

Artikel 2.1:

www.material-pompier.com ist eine Website, die persönliche Schutzausrüstung für die Brandbekämpfung zum Verkauf anbieten soll: Helme, Brandschutzkleidung, Sicherheitsschuhe, Handschuhe, Beleuchtung und andere Werkzeuge für den Brandschutz. Die zum Verkauf angebotenen Produkte und Artikel werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und präsentiert.

Artikel 2.2:

Alle Produkt- und Artikelangebote sowie die Lieferbedingungen gelten auf dem französischen Festland mit Ausnahme von Korsika.

Artikel 2.3:

www.material-pompier.com kann insbesondere aufgrund seiner Lieferanten verpflichtet sein, dem Kunden Produkte und Artikel anzubieten, die sich geringfügig von der beschriebenen Zusammensetzung unterscheiden, jedoch in jedem Fall von gleicher oder überlegener Qualität zu dem bestellten Produkt oder Artikel sind. In diesem Fall werden die Kosten für das Rückporto getragen, wenn die beim Kunden eingegangenen Ersatzprodukte und -artikel nicht zu ihm passen EUROMAST.  

Artikel 3: Verfügbarkeit  

Produkt- und Artikelangebote sind gültig, solange sie auf der Website sichtbar sind und innerhalb der verfügbaren Lagerbestände liegen. Nach Eingang der Bestellung beim Kunden EUROMAST prüft die Verfügbarkeit der bestellten Produkte und Artikel. Im Falle der Nichtverfügbarkeit nach der Bestellung wird der Kunde über die Frist informiert, innerhalb derer die bestellten Produkte und / oder Artikel bestellt werden. Wenn der Kunde nicht auf die Verfügbarkeit der bestellten Produkte und / oder Artikel warten möchte oder im Falle der endgültigen Nichtverfügbarkeit der Produkte und Artikel ( s) bestellt, werden alle gezahlten Beträge, wenn das Bankkonto belastet wurde, innerhalb von 30 Tagen nach Bestätigung der Bestellung erstattet. Dem Kunden wird dann keine Entschädigung geschuldet. Wenn der Kunde auf diese Bestimmung warten möchte, EUROMAST verpflichtet sich, die gesamte Bestellung abzüglich der nicht verfügbaren Produkte und / oder Artikel zu liefern, wobei gegebenenfalls die zusätzliche Lieferzeit für diese Artikel angegeben wird.

Artikel 4: Preis  

Die Preise für Produkte und Artikel auf der Website www.material-pompier.com Alle in Euro enthaltenen Steuern sind in Euro angegeben und berücksichtigen die am Tag der Bestellung geltende französische Mehrwertsteuer für die betreffenden Produkte und Artikel. Sollte der Mehrwertsteuersatz geändert werden, könnten sich diese Änderungen in den Preisen für Produkte und Artikel niederschlagen, ohne dass der Kunde zuvor darüber informiert wird. Die auf der Website angegebenen Preise www.material-pompier.com gelten nur für Verkäufe auf der Website. Sie unterliegen garantierten offensichtlichen Tipp- oder Druckfehlern. Diese Preise verstehen sich zuzüglich des am Tag der Bestellung gültigen festen Beitrags zu den Versandkosten. EUROMAST behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch, die zum Zeitpunkt der Validierung der Bestellung durch den Kunden geltenden Preise anzuwenden, sofern die Produkte zu diesem Zeitpunkt verfügbar sind. Wenn eine oder mehrere Steuern nach oben oder unten erstellt oder geändert werden sollen, kann sich diese Änderung in den Verkaufspreisen von Produkten und Verkaufsunterlagen niederschlagen.

Artikel 5: Befehl  

Jede Bestellung impliziert die Annahme der Preise und der Beschreibung der auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte und Artikel. Darüber hinaus bedeutet jede Bestellung, dass der Kunde diese allgemeinen Verkaufsbedingungen ohne Ausnahme oder Vorbehalt vollständig und vollständig akzeptiert. Alle zur Verfügung gestellten Daten und die aufgezeichnete Bestätigung sind ein Beweis für die Transaktion zwischen EUROMAST und der Kunde. Der Kunde wird insbesondere auf die Art und Weise der Annahme der auf der Website aufgegebenen Bestellung hingewiesen www.material-pompier.com. Das "Klicken" des Kontrollkästchens beim Lesen und Akzeptieren der allgemeinen Verkaufsbedingungen und bei der Bestätigung der Bestellung entspricht einer "elektronischen Signatur" und einer handschriftlichen Signatur. Dies stellt eine unwiderrufliche und vorbehaltlose Annahme der Bestellung durch den Kunden und die Einhaltung dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen durch den Kunden dar.

Artikel 5.1: Erstellung eines Benutzerkontos

Bevor der Kunde eine Bestellung aufgeben kann, muss er ein Benutzerkonto erstellen. Über dieses Konto kann er seine Einkäufe tätigen und den Fortschritt seiner Bestellungen verfolgen. Der Kunde muss unbedingt ein Formular ausfüllen, das insbesondere folgende Angaben enthält: Titel, Nachname, Vorname, vollständige Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese Informationen sind erforderlich, damit die Bestellung erfasst und versendet werden kann.

Artikel 5.2: Bestellung und Auftragsverfolgung

Die Bestellung erfolgt in fünf Schritten: Validierung des Warenkorbs, Für die Lieferung erforderliche Informationen, Validierung der Bestellung und Zahlung, Bestätigung der Bestellung: Datum der Registrierung, Versand der Bestellung. Zur besseren Nachverfolgung seiner Bestellung kann sich der Kunde auf der Website durch Eingabe seiner Kennungen (E-Mail und Passwort) identifizieren.

Der Kunde, der an einem Produkt oder einem auf der Website sichtbaren Artikel interessiert ist, führt die folgenden Schritte aus, um seine Bestellung online aufzugeben:  

1: Validierung des Korbs: Nachdem der Kunde auf das Symbol "In den Warenkorb" geklickt und die Besonderheiten seiner Bestellung (Produkt, Menge, Preis, Größe usw.) überprüft hat, überprüft er die Auswahl der Produkte oder Artikel ( s) ausgewählt durch Klicken auf "validieren und mit dem nächsten Schritt fortfahren".    

2: Für die Lieferung erforderliche Informationen: Der Kunde vervollständigt alle für die Lieferung erforderlichen Informationen und wählt dann seinen Versandmodus und -ort aus.    

3: Validierung der Bestellung und Zahlung: Gemäß Artikel 1369-5 des Bürgerlichen Gesetzbuchs kann der Kunde eine Vorschau seiner Bestellung in Form einer Zusammenfassung mit Angabe des Gesamtpreises und der Versandkosten anzeigen und seinen Warenkorb oder seine Lieferadresse vor dem endgültige Bestätigung der Bestellung. Anschließend wählt er seine Zahlungsmethode und zeichnet seine Bestellung auf. Sobald die Bestellung registriert und der Zahlungsschritt bestätigt wurde, wird eine E-Mail an den Kunden gesendet, in der alle seine Bestellungen zusammengefasst und bestätigt werden, dass die Bestellung berücksichtigt wurde. Dies wird zu Informationszwecken gesendet. Die Bestellung gilt jedoch erst dann als von EUROMAST angenommen, wenn die Zahlung bestätigt wurde und EUROMAST die Bestellung hinsichtlich ihrer Risikoakzeptanzkriterien validiert hat.  

 4: Auftragsbestätigung: Datum der Registrierung 

Nach der ersten E-Mail wird eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung an den Kunden gesendet. Ab diesem Zeitpunkt ist die Bestellung gültig registriert. Die Lieferfrist beginnt ab diesem Datum.  

 5: Senden der Bestellung:

In den Tagen nach Bestätigung seiner Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail mit einer Bestellübersicht, aus der hervorgeht, dass das Paket versandt wurde.

Artikel 5.3: Archivierung von Bestellungen

Bestellungen werden auf unserem Server archiviert. Der Kunde kann jederzeit auf die Details seiner Bestellungen zugreifen, indem er sich an EUROMAST wendet.  

 Artikel 6: Zahlung  

Der Kunde hat die Möglichkeit, direkt auf der Website mit Bankkarte zu bezahlen. EUROMAST hat die technischen Mittel eingerichtet, um Bestellungen und damit verbundene Zahlungen des Kunden auf seiner Website zu sichern.

Artikel 6.1: Zahlung per Bankkarte auf der Website

Anlässlich der Validierung seiner Bestellung gibt der Kunde die Nummer seiner Bankkarte an, die dem Ablaufdatum zugeordnet ist, sowie das Kryptogramm, das aus den letzten drei Ziffern auf der Rückseite besteht. Die Lastschrift vom Konto des Kunden durch EUROMAST wird auf Bestellung gefertigt.

Artikel 6.2: Nichtzahlung

EUROMAST behält sich das Recht vor, die Lieferung zu verweigern oder eine Bestellung eines Kunden zu erfüllen, der eine vorherige oder aktuelle Bestellung nicht vollständig oder teilweise bezahlt hat oder mit dem ein Streit so lange geführt wird, wie dass eine Lösung für diesen Streit nicht gefunden worden sein wird.   

Artikel 7: Zahlungssicherheit  

 Artikel 7.1: Sichere Zahlung

Wenn der Kunde mit Kreditkarte bezahlt, wird er am Ende der Bestellung aufgefordert, seine Kartennummer, das Gültigkeitsdatum und die letzten drei Ziffern auf der Rückseite anzugeben. Anschließend werden verschiedene Zugriffe auf Autorisierungsverteiler vorgenommen, um die Daten zu überprüfen und Missbrauch und Betrug zu vermeiden. Dazu befindet sich der Server im verschlüsselten Modus und alle übermittelten Informationen werden verschlüsselt. Keine dieser Daten wird unverschlüsselt über das Internet übertragen. In jedem Fall ist die Online-Übermittlung seiner Kartennummer und die endgültige Bestätigung seiner Bestellung ein Beweis für die Integrität der Bestellung und die Berechtigung der Beträge, die bei der Ausführung dieser Bestellung fällig sind. Diese Validierung gilt als ausdrückliche Annahme aller auf der Website durchgeführten Vorgänge.

Artikel 7.2: Sicherheitsvorrichtungen

Um die Sicherheit der Zahlungen zu gewährleisten, nutzt die Website den sicheren Zahlungsdienst von Crédit Agricole. Dieser Service integriert den SSL-Sicherheitsstandard. Vertrauliche Daten (die 16-stellige Bankkartennummer sowie das Ablaufdatum) werden direkt verschlüsselt an den EUROMAST-Server übertragen, ohne die physischen Medien des Servers zu passieren. Wenn die Bestellung validiert ist, wird die Zahlungsanforderung in Echtzeit an den sicheren elektronischen Zahlungsmanager der Société Générale weitergeleitet. Dies sendet eine Autorisierungsanforderung an das Bankkartennetz. Der elektronische Zahlungsmanager stellt ein elektronisches Zertifikat aus. EUROMAST überprüft alle Bestellungen, die auf der Website validiert wurden. Diese Kontrollen zielen darauf ab, EUROMAST und seine Kunden vor missbräuchlichen Praktiken von Betrügern zu schützen. Bei einer Bestellung mit einer anderen Lieferadresse als der Rechnungsadresse müssen EUROMAST-Dienste möglicherweise die beiden genannten Personen kontaktieren. nämlich die Person, die an die Rechnungsadresse angehängt ist, und die Person, die für die Lieferadresse angegeben ist. Im Rahmen dieser Verfahren müssen diese Dienste möglicherweise den Kunden um alle Dokumente bitten, die zur Freigabe seiner Bestellung erforderlich sind: Adressnachweis und Lastschrift in seinem Namen, aber auch Adressnachweis im Namen der für die Bestellung angegebenen Person. Lieferadresse usw. Diese Anfragen werden per E-Mail und dann per Post an AR gestellt. Die Angaben im Bestellformular unterliegen einer automatisierten Datenverarbeitung. Der Zweck dieser automatisierten Datenverarbeitung besteht darin, eine Analyseebene für eine Transaktion zu definieren und gegen Kreditkartenbetrug vorzugehen. Die Nichtübertragung von Daten durch den Kunden auf dem Bestellformular verhindert die Realisierung und Analyse seiner Bestellung. Das Auftreten eines unbezahlten Betrags aufgrund einer betrügerischen Verwendung einer Bankkarte führt zur Registrierung der Details des mit diesem unbezahlten Bestellformulars verknüpften Bestellformulars in einer Zahlungsvorfalldatei. Eine unregelmäßige Erklärung oder eine Anomalie kann ebenfalls Gegenstand einer spezifischen Verarbeitung sein. Gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 hat der Kunde jederzeit ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch zu allen seinen persönlichen Daten, indem er per Post und Post schreibt Rechtfertigung seiner Identität gegenüber EUROMAST.

Artikel 8: Lieferung  

Für die Lieferung hat der Kunde die freie Wahl zwischen Lieferung nach Hause, Lieferung an seinen Arbeitsplatz oder an eine andere Adresse seiner Wahl, die bei der Bestellung angegeben wurde. Zu Hause oder an einer anderen Adresse: Wenn der Kunde abwesend ist, wird bei Bedarf ein Hinweis in seinem Briefkasten hinterlassen.

Artikel 8.1: Lieferzeiten

Die Bestellung wird dem Kunden von einem gemäß dem Warenkorb ausgewählten Spediteur nach Überprüfung des Lagerbestands innerhalb von 2 bis 3 Werktagen zugesandt, außer in Fällen höherer Gewalt, die die Lieferung verzögern würden. Wenn es wahrscheinlich zu einer Verzögerung bei der Lieferung kommt, EUROMAST verpflichtet sich, den Kunden so schnell wie möglich zu benachrichtigen. EUROMAST wird sich dann mit dem betreffenden Beförderer in Verbindung setzen, um eine Untersuchung einzuleiten, wobei angegeben wird, dass der Untersuchungszeitraum lang sein kann. Bei längerer Lieferverzögerung wird der Kunde gebeten, dies dem Kundendienst so bald wie möglich zu melden. EUROMAST unter Verwendung der in der Bestellbestätigungs-E-Mail angegebenen Telefonnummer. Wenn die Lieferzeiten um mehr als 7 Tage ab dem geplanten Liefertermin überschritten werden, hat der Kunde das Recht, seine Bestellung zu stornieren. Falls die Bestellung nach Erhalt der Widerrufsbelehrung des Kunden noch nicht versendet wurde, wird die Lieferung gesperrt und der Kunde erstattet eventuell abgebuchte Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt dieser Mitteilung. Stornierung gemäß Artikel L. 216-3 des Verbrauchergesetzbuches. Für den Fall, dass die Bestellung versandt wurde, hat der Kunde immer die Möglichkeit, seine Bestellung durch Ablehnung des Pakets zu stornieren. In diesem Fall, EUROMAST wird die Produkte mit Ausnahme der Rücksendekosten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung des abgelehnten Pakets vollständig und in seinem ursprünglichen Zustand erstatten. Bei Lieferung durch einen Spediteur, EUROMAST kann nicht für verspätete Lieferung verantwortlich gemacht werden, die ausschließlich auf die Nichtverfügbarkeit des Kunden nach mehreren Vorschlägen für Besprechungen zurückzuführen ist.

Artikel 8.2: Versandkosten

Für jede Bestellung werden die Versandkosten automatisch mit dem Colissimo Post-System berechnet und sind ab 400.00 € HT kostenlos.

Artikel 9: Widerrufsrecht

  Artikel 9.1: Grundsatz

Gemäß den Artikeln L.221-18 ff. Des Verbrauchergesetzbuchs hat der Kunde ab Erhalt seines Artikels eine Frist von 14 Kalendertagen, um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, ohne seine Entscheidung begründen oder tragen zu müssen andere Kosten. Der Tag des Wareneingangs wird nicht innerhalb der oben genannten Frist gezählt. Der Zeitraum beginnt zu Beginn der ersten Stunde des ersten Tages und endet mit Ablauf der letzten Stunde des letzten Tages des Zeitraums. Wenn diese Frist an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag abläuft, verlängert sie sich bis zum nächsten Arbeitstag. Bei einer Bestellung für mehrere Artikel, die separat geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Eingang des letzten Artikels.

Artikel 9.2: Methoden zur Rücksendung von Artikeln

Der Kunde übt sein Widerrufsrecht durch Unterrichtung aus EUROMAST von seiner Entscheidung, zurückzutreten, indem vor Ablauf der oben genannten Frist das in Artikel 2 XNUMX genannte Widerrufsformular übermittelt wird L. 221-5 des Verbrauchergesetzbuchs oder einer anderen Erklärung, die eindeutig den Wunsch nach einem Rücktritt zum Ausdruck bringt. Ein Formular finden Sie auf der Website unter " Kontakt ". Dazu muss der Kunde: von seinem Konto aus auf seine Bestellhistorie zugreifen. Wählen Sie die Bestellung mit den Produkten aus, die Sie zurückgeben möchten. Wählen Sie die Produkte aus, die Sie zurückgeben möchten, indem Sie das Kontrollkästchen neben ihrem Namen aktivieren. Fügen Sie eine Erklärung hinzu, damit EUROMAST Verstehen Sie den Grund, warum die Bestellung zurückgesandt wird. Sobald das Formular ausgefüllt ist, klicken Sie auf "Rücksendung generieren" und die Anfrage wird an gesendet EUROMAST. Eine EUROMAST Wenn der Grund für die Rücksendung gültig ist, muss der Retourenmanager auf die Bestellverwaltungsseite des Site-Administrationstools zugreifen und zieht dann das zurückzugebende Produkt in die Retouren-Drop-Zone. Anschließend erhält der Kunde eine E-Mail mit dem Hinweis, dass er die Produkte mit einem Transportgutschein zurücksenden kann. Eine E-Mail wird auch per Post mit einem Rücksendeetikett verschickt, das der Kunde auf sein Paket kleben muss, bevor er es an die Post liefert. Bereiten Sie das Paket mit dem Rückschein und dem Transportschein vor und bringen Sie es zur Post. Absenderadresse: EUROMAST 90 allée des Érables - ZA du Pontet 73420 Drumettaz-Clarafond Der Kunde hat 14 Tage nach Bekanntgabe seiner Entscheidung, sich zurückzuziehen, um seinen Artikel zurückzugeben. Die Produkte müssen in dem Zustand zurückgegeben werden, in dem der Kunde sie mit allen Elementen (Zubehör, Verpackung, Anleitung usw.) erhalten hat. Nach allgemeinem Recht reisen die Produkte auf Risiko und Gefahr des Kunden.

Alle Lieferungen und Rücksendungen außerhalb von METROPOLITAN erfolgen auf Kosten des Kunden   

Artikel 9.3: Rückerstattung

Dem Kunden werden alle gezahlten Beträge spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem sie gezahlt wurden, erstattet EUROMAST wird über die Rücktrittsentscheidung des Kunden informiert. Gemäß Artikel L 2-121-21 Absatz 4 des Verbrauchergesetzbuchs wird diese Erstattungsfrist jedoch verschoben, bis das Produkt von zurückgewonnen wird EUROMAST oder bis der Kunde den Versand der betreffenden Ware nachgewiesen hat, wobei das gewählte Datum das des ersten dieser Tatsachen ist. Unter dem Nachweis des Versands des Produkts ist jedes Mittel zu verstehen, mit dem der Versand des betreffenden Produkts ohne Streit bestritten werden kann EUROMAST. Die Erstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel wie das vom Kunden für die Ersttransaktion verwendete, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich zugestimmt, dass die Erstattung mit einem anderen Zahlungsmittel erfolgt.

Alle Lieferungen und Rücksendungen außerhalb von METROPOLITAN erfolgen auf Kosten des Kunden   

Artikel 10: Eigentumsvorbehalt  

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Bestellpreises Eigentum von EUROMAST. Ab dem Eingang der Bestellung beim Kunden oder an der von ihm gewählten Verkaufsstelle gehen jedoch die Risiken der gelieferten Ware auf ihn über.

Artikel 11: Unterschrift und Nachweis  

Für jede Zahlung mit Bankkarte auf der Website ist das vom Remote-Zahlungsmanager ausgestellte elektronische Zertifikat ein Nachweis über den Betrag und das Datum der Transaktion gemäß den Bestimmungen von Artikel 1316 und den folgenden Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs. Die computerisierten Register werden in den Computersystemen von aufbewahrt EUROMAST wird als Nachweis für Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien angesehen. In dieser Hinsicht haben die Daten und Zeiten des Servers zwischen den Parteien Vorrang.

Artikel 12: Haftung  

EUROMAST kann nicht für die Nichterfüllung der abgeschlossenen Bestellung verantwortlich gemacht werden, entweder aufgrund der Tatsache des Kunden oder aufgrund der unvorhersehbaren und unüberwindlichen Tatsache eines Dritten, der an dem Vertrag beteiligt ist, oder aufgrund des Eintretens eines Ereignisses höherer Gewalt und insbesondere ohne dass diese Liste vollständig ist, im Falle von Katastrophen, die durch Überschwemmungen oder Brände verursacht werden. Die Verantwortung von EUROMAST kann nicht für alle Unannehmlichkeiten oder Schäden haftbar gemacht werden, die mit der Nutzung des Internet-Netzwerks verbunden sind und die außerhalb der von und getroffenen Sorgfalt und Vorsichtsmaßnahmen liegen EUROMAST. Insbesondere kann eine Störung der Bereitstellung des Dienstes oder ein externes Eindringen oder Vorhandensein von Computerviren nicht die Verantwortung von übernehmen EUROMAST. Im Falle einer Beschwerde des Kunden über eine Bestellung hat der Kunde ab dem Datum der voraussichtlichen Lieferzeit der Bestellung maximal 30 Tage Zeit, sich an den Kunden zu wenden EUROMAST.  Über diesen Zeitraum hinaus wird keine Beschwerde angenommen, mit Ausnahme der Umsetzung der gesetzlichen Konformitätsgarantie. Im Falle einer solchen Beteiligung, wenn die Reparatur oder der Ersatz der bestellten Ware nicht möglich ist, werden die Kosten für die Rücksendung der Ware per Postpaket getragen EUROMAST. Ebenso ist jedes Ereignis, das als höhere Gewalt im Sinne der Rechtsprechung des Kassationsgerichts eingestuft wird, vollständig ausgenommen EUROMAST jeglicher Verantwortung.

Artikel 13 - Garantien

13.1. Gesetzliche Konformitätsgarantie (Artikel L211-4 ff. Des Verbrauchergesetzbuches)

Der Kunde wird darüber informiert, dass der Garant für die Mängel der verkauften Sache das Unternehmen ist EUROMAST. Als gesetzliche Konformitätsgarantie und wie nachstehend beschrieben, hat der Kunde:

  • hat eine Frist von zwei Jahren ab Lieferung der Immobilie, um zu handeln;
  • kann unter den in Artikel L. 211-9 des Verbrauchergesetzbuchs vorgesehenen Kostenbedingungen zwischen Reparatur oder Austausch der Waren wählen;
  • ist vom Nachweis des Mangels an Konformität der Ware während der 6 Monate nach Lieferung der Ware befreit. Diese Frist verlängert sich ab dem 18. März 2016 auf vierundzwanzig Monate, mit Ausnahme von Gebrauchtwaren.

Es wird daran erinnert, dass die gesetzliche Konformitätsgarantie unabhängig von der möglichen kommerziellen Garantie gilt, die der Hersteller gewähren könnte. Der Kunde kann beschließen, die Garantie gegen versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches umzusetzen. In diesem Fall kann der Kunde zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Reduzierung des Verkaufspreises gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuchs wählen. Im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie verpflichtet sich EUROMAST, wenn die vom Kunden bestellte Ware zum Zeitpunkt der Lieferung einen Konformitätsmangel aufweist, je nachdem, was möglich ist:

  • entweder um das Produkt oder den Artikel des Kunden durch ein identisches Produkt oder einen identischen Artikel zu ersetzen, abhängig von den verfügbaren Lagerbeständen,
  • entweder um ein Produkt oder einen Artikel gegen ein Produkt oder einen Artikel von gleicher Qualität und gleichem Preis auszutauschen, abhängig von den verfügbaren Lagerbeständen,
  • entweder um ihm den Preis des bestellten Produkts oder Artikels innerhalb von 30 Tagen nach Aufforderung des Kunden zu erstatten, falls sich ein Ersatz als unmöglich herausstellt.

13.2 Garantie gegen versteckte Mängel (Artikel 1641 und folgende Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs)

EUROMAST ist an die Garantie für versteckte Mängel an der verkauften Sache gebunden, die es für die beabsichtigte Verwendung ungeeignet macht oder die eine solche Verwendung so stark reduziert, dass der Käufer sie nicht erworben hätte, oder hätte einen niedrigeren Preis gegeben, wenn er sie gekannt hätte. Im Rahmen der Gewährleistung für Mängel an dem verkauften Artikel verpflichtet sich EUROMAST nach Wahl des Kunden nach Beurteilung des Mangels:

  • Entweder erstatten Sie den vollen Preis des an EUROMAST zurückgesandten Produkts.
  • Oder um ihm einen Teil des Produktpreises zu erstatten, wenn der Kunde beschließt, ihn zu behalten.

Diese Bestimmungen schließen das in Artikel 9 oben definierte Widerrufsrecht nicht aus.  

13.3. Ausschluss von Garantien

Vom Kunden modifizierte, reparierte, integrierte oder hinzugefügte Produkte oder Artikel sind von der Garantie ausgeschlossen. Die Garantie deckt keine offensichtlichen Mängel ab. Die Garantie gilt nicht für Produkte oder Dienstleistungen, die während des Transports oder der unsachgemäßen Verwendung beschädigt wurden.

Artikel 14: Personenbezogene Daten 

Alle auf der Website www.materiel-pompier.com vom Kunden gesammelten Daten unterliegen einer Computerverarbeitung zur Bearbeitung der Online-Bestellung und nachfolgender vertraglicher Verpflichtungen. Sie können für die kommerzielle Prospektion und Werbekommunikation verwendet werden, die ausschließlich mit den Aktivitäten des Verkäufers verbunden ist, und an Dienstleister oder an eine Verwaltungs- oder Justizbehörde gesendet werden, die dies anfordert. Zusätzlich zu dem in Artikel 4 genannten Zugangs-, Berichtigungs- und Widerspruchsrecht und gemäß dem Datenschutzgesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 kann der Kunde jederzeit darauf zugreifen Personenbezogene Daten, die ihn betreffen und auf der Website www.materiel-pompier.com gespeichert sind, fordern deren Änderung oder Löschung an, indem Sie eine elektronische Nachricht an senden oder per Post an folgende Adresse:
EUROMAST 90 allée des Érables ZA du Pontet 73420 Drumettaz-Clarafond Der Kunde kann daher unwiderruflich verlangen, dass alle ihn betreffenden Informationen ungenau, unvollständig, mehrdeutig, veraltet oder deren Informationen korrigiert, vervollständigt, geklärt, aktualisiert oder gelöscht werden. Das Sammeln oder Verwenden, Offenlegen oder Lagern ist untersagt. In Übereinstimmung mit diesem Gesetz wurden die Akten und die Verarbeitung personenbezogener Daten der Kommission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) gemeldet.

Artikel 15: Geistiges Eigentum  

EUROMAST besitzt die Rechte an den Texten, der allgemeinen Architektur, den Bildern, ob animiert oder nicht, den Grafiken und Tönen und allgemein dem gesamten Inhalt der Website. In Übereinstimmung mit Artikel L122-4 des Gesetzes über geistiges Eigentum darf jede Darstellung oder Vervielfältigung des Inhalts ganz oder teilweise ohne jegliche Zustimmung durch ein beliebiges Verfahren erfolgen EUROMAST ist illegal. Gleiches gilt für die Übersetzung, Anpassung oder Transformation, Anordnung oder Reproduktion durch irgendeine Kunst oder einen Prozess. Ein Verstoß gegen die Bestimmungen von Artikel L122-4 des Kodex für geistiges Eigentum stellt einen Verstoß im Sinne von Artikel L335-2 desselben Kodex dar, der eine Straftat darstellt. Nichts in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen darf so ausgelegt werden, dass dem Kunden ein Recht jeglicher Art auf die durch geistiges Eigentum geschützten Elemente gewährt wird, einschließlich EUROMAST könnte das Eigentum oder das ausschließliche Nutzungsrecht haben. Jeder einzelne Link oder Hyperlink ist ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von strengstens untersagt EUROMAST. In jedem Fall muss jeder Link, auch stillschweigend autorisiert, auf einfache Anfrage von entfernt werden EUROMAST.  

Artikel 16: Ganze allgemeine Verkaufsbedingungen    

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen wurden zwischen geschlossen EUROMAST und der Kunde drückt alle Rechte und Pflichten der Parteien aus. Kein Dokument, kein Hinweis, keine Korrespondenz kann zu Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen führen, wenn sie nicht Gegenstand einer von beiden Parteien unterzeichneten Änderung sind. Wenn eine bestimmte Bestimmung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch eine rechtskräftige Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt oder als solche erklärt wird oder wenn eine der Klauseln dieser Bedingungen durch nichtig ist Änderungen der Gesetze und Vorschriften, die anderen Bestimmungen behalten ihre ganze Kraft und ihren Geltungsbereich. Dies hat keinerlei Einfluss auf die Gültigkeit und Einhaltung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Artikel 17: Anwendbares Recht - Beilegung von Streitigkeiten  

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht. Im Falle eines Streits im Zusammenhang mit einer Bestellung auf der Website www.materiel-pompier.com muss sich der Kunde an den Kundendienst wenden, dessen Kontaktdaten auf der Website angegeben sind. Wenn das Ergebnis nach Einreichung einer Beschwerde beim EUROMAST-Kundendienst aus Sicht des Kunden erfolglos oder unbefriedigend ist, hat dieser die Möglichkeit, einen Rechtsbehelf bei einem Mediator einzuleiten, dessen Kontaktdaten werden von mitgeteilt EUROMASTin Anwendung der Bestimmungen von Artikel L. 612-1 des Verbrauchergesetzbuchs, der vorsieht, dass „Jeder Verbraucher hat das Recht, sich kostenlos an einen Verbrauchervermittler zu wenden, um den Streit zwischen ihm und einem Fachmann gütlich beizulegen.Es sollte beachtet werden, dass der Rückgriff auf Mediation nur dann gültig ist, wenn:
1 ° Der Kunde begründet seinen vorherigen Versuch, seinen Streit direkt mit ihm beizulegen EUROMASTdurch eine schriftliche Beschwerde;
2. Die Anfrage ist nicht offensichtlich unbegründet oder missbräuchlich.
3. Der Streit wurde zuvor nicht geprüft oder wird nicht von einem anderen Mediator oder einem Gericht geprüft.
4 ° Der Kunde hat seine Anfrage innerhalb von weniger als einem Jahr nach seiner schriftlichen Beschwerde an den Kundendienst von beim Mediator eingereicht EUROMAST;
5 ° Der Streit fällt in die Zuständigkeit des Mediators. Im Falle einer Klage wird sie vor die zuständigen Gerichte des Wohnsitzes des Beklagten oder des Lieferortes oder der Gerichtsbarkeit des Hauptsitzes von gebracht EUROMAST.

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